Durante más de 20 años en el sector privado y tecnológico, mi trabajo me llevó a gestionar de manera constante situaciones de conflicto y negociación en diferentes niveles:
Conflictos internos en equipos: discrepancias entre colaboradores, choques de personalidad, dificultades en la comunicación o diferencias en los estilos de trabajo.
Gestión de intereses entre departamentos: prioridades distintas en proyectos estratégicos, coordinación de recursos limitados o metas contrapuestas que requerían consenso.
Negociaciones con clientes y proveedores: plazos, condiciones económicas, cumplimiento de acuerdos y resolución de incidencias que amenazaban relaciones comerciales clave
Conflictos estratégicos: diferencias entre la visión de directivos y la realidad operativa de los equipos, necesidad de alinear intereses para alcanzar objetivos comunes
Procesos de cambio: acompañamiento en momentos de tensión derivados de la implementación de nuevas tecnologías, fusiones internas o reestructuraciones.
Escucha activa y gestión emocional en contextos de alta presión.
Capacidad de identificar intereses ocultos detrás de las posiciones explícitas.
Negociación basada en criterios objetivos para alcanzar acuerdos duraderos.
Generación de confianza entre partes con posturas enfrentadas.
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Se abrirá una nueva web con el calendario de opciones disponibles para agendar.